ナチュラルワイン(自然派ワイン・ビオワイン)を日本全国にお届け！「THE WINE SHOP.TOKYO」

お知らせ

臨時休業のお知らせ: 7 / 6 (土)より 7 / 10 (水)まで誠に勝手ながら社員研修のため休業とさせていただきます。
ご注文のお申し込み・お問合せメールは24時間承っておりますが、ご注文商品の発送・対応をお休みさせていただきます。
発送・お問合せのご返答については 7 / 11 (木)より順次対応させていただきます。
お休みに関して: 現在、日曜を定休日とさせて頂いております。
日曜日にいただいたご注文やお問い合わせは翌月曜日に対応させていただきます。
飲食店への業務卸に関して: 飲食店への業務卸も全国対応致しております。
是非お問い合わせください。

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返品について

返品期限: 商品到着後1週間以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。
返品送料: ご連絡後、ご案内致します。
不良品: 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品かをご確認ください。
お客様の都合による返品は、取扱商品が食品であるという特性上、お受けいたしておりません。
ご注文の商品と違う場合（抜栓前）は商品到着後1週間以内にご連絡ください。
ナチュラルワインの特性上、状態の不安定さラベルの剥がれ汚れ等は返品の対象となりません。

配送・送料について

[通常便] ゆうパック: 　配送地域： 1〜6本；7〜12本
　　北海道： 1400円；1,800円
東北・信越
北陸・関東：1,000円；1,400円
　　　東海
　　　都内： 950円；1,350円
　　　近畿：1,100円；1,500円
中国・四国：1,200円；1,600円
　　　九州：1,350円；1,750円
　　　沖縄：1,500円；1,900円

商品合計金額が24,000円以上の場合は送料が無料となります。
※7月から10月まで商品劣化防止の為、チルド便をお勧めします。
[チルド] ゆうパック: ゆうパック運賃＋保冷料金
1〜6本：ゆうパック運賃＋350円
7〜12本：ゆうパック運賃＋650円

商品合計金額が24,000円以上の場合は送料が無料となります。
※7月から10月まで商品劣化防止の為、チルド便をお勧めします。
弊社お届け (店舗会員のみ): ご契約いただいている飲食店様専用です。
個人のお客様やご契約の無い飲食店様はご利用いただけません。
7月から９月までチルド別途350円のご負担をお願いたします。

支払い方法について

クレジット決済: クレジットカードでの決済が可能です。
ご利用いただけるカードは、VISA、DINERS、MASTER、となります。
コンビニ払い: コンビニにて簡単にお支払いいただけます。
決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。
支払手数料の324円はご購入者様がご負担下さい。
期日までにお支払が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
代金引換（ゆうパック）: ゆうパックにて代引き決済が可能です。
360円の手数料にて商品の代引きが可能です。
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保管期限切れによる返送が多々ございます。
必ず保管期限内の受け取りをお願いいたします。
銀行振込: 振込手数料はお客様負担となります。
代金お振込み確認後の商品発送となります。
１週間お振込が確認できない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
請求書払い (店舗会員のみ): ご契約いただいている飲食店様専用です。
個人のお客様やご契約の無い飲食店様はご利用いただけません。

営業日について

日曜定休日。 7 / 6 (土)より 7 / 10 (水)まで誠に勝手ながら社員研修のため休業とさせていただきます。

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未成年者の飲酒は、法律で禁じられています。お酒は20歳になってから。